আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই দলিলে বিস্তারিত বলা হয়েছে bdbj কী কী তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের আগে অনুগ্রহ করে এটি সম্পূর্ণ পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bdbj প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "bdbj") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। bdbj ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই নীতি আপনার উপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।
bdbj বিশ্বাস করে তথ্য গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, তা নিরাপদে রাখি এবং কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের লক্ষ্য: আপনার বিশ্বাস অর্জন ও রক্ষা করা।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সঙ্গে একত্রে বাংলাদেশে আমাদের কার্যক্রমের সম্পূর্ণ আইনি ভিত্তি তৈরি করে।
bdbj ব্যবহারকারীদের নিরাপদ পরিষেবা দিতে এবং নিয়মকানুন মেনে চলতে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, OTP, নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, লগইন সময় | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| লোকেশন তথ্য | আনুমানিক অবস্থান (IP থেকে) | ভৌগোলিক নিয়মকানুন মেনে চলা |
আমরা কখনো ক্রেডিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর, CVV বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়।
bdbj নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। bdbj কখনো তার মূল উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না:
বিপণনমূলক যোগাযোগের জন্য আমরা সর্বদা আপনার পূর্ব সম্মতি নিই। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা প্রাপ্তি বন্ধ করতে পারবেন।
bdbj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
bdbj কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না, ডেটা ব্রোকারদের কাছে হস্তান্তর করে না বা আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না।
bdbj আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থাসমূহ:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে ভাগ করবেন না।
bdbj ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি অক্ষম করতে পারবেন। তবে অবশ্যক কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
bdbj আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ নির্দেশিকা:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | AML সম্মতি ও আর্থিক নিরীক্ষা |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সহায়তা যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| বিপণন সম্মতি রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর | সম্মতির প্রমাণ রাখা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
bdbj-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে।
bdbj কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের সেবা প্রদান করি না।
যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
bdbj প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, Ezugi), পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket) এবং অ্যানালিটিক্স সরঞ্জামের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে।
এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। তাদের সাথে ভাগ করা তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় এবং তারা এই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না — এটি আমাদের চুক্তিগত শর্ত।
bdbj প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
bdbj-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।